Häufig gestellte Fragen

• Zu welchen Bedingungen kann ich mit dem Motorrad eine Probefahrt machen?

Falls das Motorrad betriebsbereit ist und es sich nicht um ein sog. zur Sanierung bestimmtes Projekt handelt, stellen wir Ihnen das Motorrad gerne für eine Testfahrt zur Verfügung, nachdem Sie eine Kaution in Höhe des Kaufwerts hinterlegt haben. Wenn Sie das Motorrad unbeschädigt zurückbringen (ja, es ist uns tatsächlich schon passiert, dass ein Kunde das Motorrad bereits in der ersten Kurve “auf den Asphalt gelegt” hat) und am Erwerb des Motorrads kein Interesse haben, erstatten wir Ihnen die Kaution in voller Höhe zurück.

• Kann ich ein Motorrad kaufen, ohne persönlich am Einkaufsprozess teilnehmen zu müssen?

Wir geben der persönlichen Begegnung und Besichtigung des Motorrads zwar den Vorzug. Dennoch hat bereits eine Reihe unserer Kunden die Möglichkeit des Fernverkaufs genutzt. Um das Käuferrisiko zu mindern und Bedenken bezüglich des Zustands des Rads zu zerstreuen, erstellen wir für unsere Kunden gerne auf Wunsch eine Fotodokumentation sämtlicher Details oder führen ein Videogespräch, in dessen Rahmen wir die Maschine vorführen. Falls sich der Kunde zum Kauf entschließt, kalkulieren wir den Frachtpreis, stellen eine Rechnung aus und geben nach deren Bezahlung bei einem Speditionsunternehmen die Beförderung der Fracht in Auftrag, die dann unverzüglich die Reise zum Kunden antritt.

• Ich habe das Motorrad meiner Träume nicht in Ihrem aktuellen Angebot gefunden – was jetzt?

Wir verfolgen das aktuelle Marktgeschehen und Angebot in ganz Europa besonders aufmerksam. Nicht zuletzt dank unseres über Jahre hinweg aufgebauten Partnernetzes sind wir in der Lage, Ihr Motorrad für Sie zu finden und auf Auftragsbasis für Sie in die Tschechische Republik zu verbringen – bzw. auf Wunsch bis vor Ihre Haustür. Bitte bedenken Sie bei dieser Variante, dass wir Sie um die Hinterlegung einer Anzahlung bitten, bevor wir das Motorrad für Sie erwerben.

• Warum öffnen Sie nur nach telefonischer Absprache, anstatt feste Öffnungszeiten anzubieten?

Wir wissen sehr gut, dass die Leidenschaft, klassische Motorräder zu sammeln, ein Hobby ist, weshalb die meisten unserer Kunden Besichtigungstermine bevorzugen, die auf das Wochenende fallen oder erst nach ihrer Arbeitszeit liegen. Dies hat uns zu der Entscheidung bewegt, nach telefonischer Absprache zu öffnen; so können wir mit jedem Kunden individuelle Besichtigungstermine und -zeiten vereinbaren, wobei wir darum bemüht sind, seinen terminlichen Möglichkeiten so weit wie möglich entgegenzukommen.